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Teamleitung Mitgliederverwaltung

Vollzeit
An den Kolonaten 22, 26160 Bad Zwischenahn, Deutschland
Berufserfahrene
26. März 2024
3.000 — 4.000 EUR/Monat
Warum beneFit?

Unser wichtigster Benefit bei beneFit ist unser Miteinander. Wir trainieren, lernen und feiern zusammen. Bei Azubi-Workshops auf Mallorca, in unserer eigenen Leadership Academy und auf unserer legendären Weihnachtsfeier mit allen Studios. Wir sind eine Community, in der man sich gut aufgehoben fühlt, weiterentwickeln kann, Spaß hat und neue Menschen kennenlernt. 

Gelebt wird das in unseren Fitnessstudios in Hamburg, Hannover, Oldenburg, Osnabrück und Petersfehn, sowie in unseren Franchise-Studios in Hamburg, Münster, Cloppenburg und Vechta. Unser modernes Headquarter in Oldenburg/Petersfehn vereint die Bereiche Verwaltung, Marketing, Mitgliedersupport, Finanzen und Personal. Wir alle zusammen sind das #teambenefit.

 

 

Deine Aufgaben

  • Als Teamleitung in der Mitgliederverwaltung führst du ein Team von ca. 11 Mitarbeitern
  • Du kreierst mit deiner Art ein Team in dem jeder seine Stärken ausleben kann und gerne zur Arbeit kommt
  • Du bist am täglichen Verwaltungsprozess beteiligt und kennst alle Abläufe aus dem "FF"
  • Du kontrollierst und optimierst Abläufe und schaust gerne mal über den Tellerrand hinaus
  • Du stehst im direkten Kontakt zur Geschäftsleitung und bist verantwortlich für alle Prozesse in der Mitgliederverwaltung

 

 

Dein Profil

  • Du hast Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und im Kundensupport
  • Du führst nicht nur ein Team, sondern bist auch gerne ein Teil davon
  • Für dich ist Kundenzufriedenheit oberste Priorität und du lebst Support
  • Selbst an stressigen Tagen lässt du dich nicht aus der Ruhe bringen und glänzt mit Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
  • Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Die MS Office Programme beherrschst du einwandfrei und kennst dich idealerweise bereits mit Magicline aus
  • Im besten Fall hast du Erfahrungen mit Zendesk und CX ist für dich nicht nur eine Buchstabenfolge

Deine beneFits

Kostenloses Training direkt gegenüber

Du wirst ausgestattet mit einer Premium-Mitgliedschaft inkl. sämtlichen Extras (Getränkeflat, EGYM+, Solarium, Power Plate, SECA BIA Waage, etc.) und trainierst damit kostenfrei an allen Standorten - oder im Studio direkt gegenüber vom Büro.

 

Moderne Unternehmensstruktur

Du kommst in ein junges Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir fördern dich da, wo deine Talente liegen. Wir möchten hören, was du für Ideen hast. Regelmäßig veranstalten wir Team-Events.

 
Finanzielle beneFits

Möglichkeit auf zwei Tage zusätzlichen Urlaub. Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschüssen. Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm mit attraktiven Prämien.

 

Weiterbildungen

In unserer eigenen Academy bilden wir dich in verschiedenen Bereichen weiter - z.B. effektive Kommunikation und Selbstorganisation. Zukünftige Führungskräfte werden in den Leadership Seminaren geschmiedet. Zudem hast du die Möglichkeit, die Schulungen unserer Trainer und Verkaufsprofis zu besuchen.

 

Getränke & Snacks

All-you-can-drink Mineralgetränke, Wasser, Kaffee und Shakes. Zudem steht dir immer frisches Obst bereit.

 

Mehr über uns

Arbeiten im #teambenefit: https://www.benefit-fitness.de/karriere
Weitere Stellenangebote: https://jobs.benefit-fitness.de

 

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